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Retours & Échanges

Chez Les Cotons de Romane, nous souhaitons que vous aimiez vos articles pour la maison autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine dans un carton sécurisé avec le bon de livraison.

2

Demandez votre retour

Envoyez un e-mail à notre service client pour recevoir votre étiquette de retour ou l'adresse d'expédition correspondante.

3

Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix et conservez précieusement la preuve de dépôt.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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